Atención al Cliente

Te brindamos el servicio que necesitas

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Si tiene cualquier duda, puede contactar con nosotros de 8.30 a 14 .00 y de 15.00 a 18.00 de lunes a viernes.

  • Nuestro capital humano hace la diferencia, personas que hacen que las ideas ocurran, personas que inventan nuevos caminos, nuevos procesos, y las hacen realidad, por ello la suma del trabajo del equipo hace un engranaje perfecto  cuya misión es ser más eficiente dando  soluciones a tus necesidades.
  • Atención telefónica al cliente, orientándote  para ofrecerte  un abanico de posibilidades según sea el caso.
  • Te damos respuesta a tus dudas en diagnóstico, montaje, elaboración de presupuestos o si necesitas una información adicional.
  • Facilitación de cita, es  un servicio que pone a tu disposición para acudir al taller con el vehículo o caja de cambios, optimizando tu tiempo.
  • Para tu comodidad cuenta con nuestro servicio seguro de gestión de grúa, se encargará de transportar tu vehículo desde donde nos indiques hasta nuestras instalaciones.
  • En caso de que prefieras enviar  la caja de cambio automática o cualquier otro de sus componentes, te  gestionamos la recogida o entrega  por compañías especialistas de transporte DHL o SEUR.  Donde ofrecen  un seguimiento de envíos para garantizar una entrega rápida y segura.
  • Te brindamos en nuestras instalaciones área de espera en donde podrás disfrutar de un café.
  • Cuentas con la verificación de avería, ofreciendo una respuesta  competente por parte de técnicos cualificados además de  la preparación de presupuesto según diagnóstico.
  • Garantizamos la reconstrucción de nuestros productos, realizando un desmontaje de pieza por pieza y  verificando su estado y funcionamiento  ejecutando un trabajo meticuloso en el que nos aseguramos   que todo este  proceso pase los estándares de control de calidad.
  • Servicio de boxes disponible en nuestro taller. Para ganar en agilidad y rapidez desde el principio al final del proceso. Disponemos de una sección con  24 elevadores, donde será desmontado y montado el cambio automático de tu coche, una vez reparado, para que te despreocupes totalmente.